予定通り、予算内で
幅広いサービスを提供できるナショナル グループは、エンドツーエンドのサービスで知られています。 これにより、ニューサウスウェールズ州、クイーンズランド州、ワシントン州全体で企業の急速な成長が促進されています。
"タイミングが全てだ。 それが今起こらなければならないなら、私たちはそれを行います。」
National Group が世界有数の採掘サービス会社としての評判を築いてきたのは、ただの理由があったわけではありません。
同社は、予定通り、予算内で顧客にサービスを提供する一貫した能力により、つながりが重要な業界で強固な関係を確立することができました。
ナショナルグループのニューサウスウェールズ州事業開発マネージャー、レン・ピピシエロ氏は、請負業者が形を変え、顧客の納期を守るために必要なことは何でも行う能力は、ナショナルグループの能力と文化の産物だと語った。
ピピシエッロ氏はオーストラリアン・マイニングに対し、「私たちが行っているティア1鉱山会社と協力しているため、現場での作業範囲は常に変化しています」と語った。 「突然、特定の方向にジャンプして機材を考え出す必要があるだけでなく、人材も考え出す必要があります。
「マーク(アクロイド、ナショナルグループマネージングディレクター)は会社を設立し、自分の仕事に本当に忠実で献身的な人々を周囲に集めました。 そこには、会社と顧客が正しいことをしたいという心からの願いが生まれます。」
これによりナショナル グループ内に前向きな共生関係が生まれ、従業員は大切にされていると感じます。 これにより、パフォーマンスが向上し、業界との関係が強化されます。
「これが当社と他の企業との違いだと思います」とピピシエッロ氏は語った。 「それは私たちの従業員の文化であり忠誠心ですが、私はビジネスをしているときはマークに対して一線を画しており、彼にすべてのことを知らせています。
「彼は何が起こっているのか最新情報を常に把握しており、常に価値を付加します。『私はあの男を知っています、彼は素晴らしい人です、私が挨拶したと伝えてください』。 それはそのようなものです。 それは業界での評判です。」
ナショナル グループはビジネスを進化させ、顧客と歩調を合わせる中で、半自動技術をいち早く採用しており、2019 年の Wolff Mining の買収によってその地位はさらに加速しました。
Wolff Mining は、オーストラリアの鉱業セクターに遠隔居眠りソリューションを提供しています。これは、ニューサウスウェールズ州でのナショナル グループ契約の成功の鍵となっています。
顧客が尾滓ダムを修理し、オペレーターに危険が及ばないようにしたいと考えていたとき、ナショナル グループは完璧なソリューションを持っていました。
「尾滓ダムは不安定な環境になる可能性があるため、私たちはこれらの高リスク地域に来て作業できるように遠隔ブルドーザーを提供しました」とピピシエッロ氏は語った。 「私たちは遠隔ブルドーザーだけでなく、コントロールセンター、オペレーター、そしてオペレーターファシリテーターも提供してきました。」
これは、ナショナル グループがこの金鉱山で稼働させている他の 70 台以上の機械と並んでおり、ローラーからキャタピラー社が製造する最大のローダーである 994K ホイールローダーまで、あらゆるものに及びます。
ナショナル グループは、ニューサウスウェールズ州のハンター バレー地域にも強力な拠点を置いています。 これには、ヤンコールの子会社ムーラーベン・コールとの契約が含まれており、同社の採掘契約部門であるナショナル・マイニング・サービスは、ムーラーベン炭鉱で毎年最大1,500万立方メートルの表皮を安全に事前剥ぎ取る作業などを提供している。
National Mining Services は、リープヘル R9800 掘削機、リープヘル T282 ダンプ トラック、その他の付属機器を含む、ナショナル グループの超一流の採掘機器を契約で使用しています。
今後を見据えたニューサウスウェールズ州におけるピピシエッロ氏の主な目標は、既存の顧客との関係を維持し、成長させながら、可能な限り新しい機会を模索することです。
これには、ナショナル グループのサービスを必要とする可能性のある新興グリーンフィールド プロジェクトの指定が含まれます。 ナショナル グループを入札から新たな契約に昇格させるために必要な賞賛を得るには、継続的なコミュニケーションが不可欠です。
ナショナル グループはまた、クイーンズランド州でも自社の保有車両を拡大し続けており、請負業者はいくつかの Tier 1 鉱山会社と緊密に連携しています。 これには、ボーエン盆地地域への主要な機器サプライヤーであることが含まれます。